目次
第1章 今なぜ「新しい時代の営業」が必要なのか?
第2章 営業コミュニケーション力を高める2つの話法
第3章 交渉する前に考えよ!「つながる、伝わる、営業スキル」
第4章 P&Gを大きく変えた「代理店」の絞り込み
第5章 「値下げ」に頼らない営業の仕組み
第6章 顧客を減らさず「値上げ」を可能にする方法
第7章 最前線の現場を後方支援せよ!「新時代の営業組織」とは?
終章 私がいつも大切にしていた10のこと
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