目次
1章 初対面でもｸﾞｯと距離が縮まる信頼関係のつくり方(会話の入口、第一声にこだわってみる
「どこで話をするか」は意外と重要 ほか)
2章 すぐに使える本音を引き出す聞き方(相手にどれだけ「余白」を与える質問ができるか
深い話を引き出す「5つのﾊﾟﾜｰ･ｸｴｽﾁｮﾝ」 ほか)
3章 もっと話したいと思われる聞き方(反応が格段に変わる「会話の入口」
一気に距離が縮む「共通点」の見つけ方 ほか)
4章 口下手さんでも思い通りに話が進む聞き方(「会話の先にある楽しいこと」を想像する
「自分に仮面」をかけて誰とでも話せる ほか)
5章 声の出し方ひとつで話をｺﾝﾄﾛｰﾙする方法(声は人なり、宝なり
相手への印象を変える声の出し方 ほか)
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