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売れる!EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。
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坂本悟史/著 コマースデザイン株式会社/著
目次
販売編(EC販売の構造 集客 接客 追客) 業務編(EC業務の構造 MD(マーチャンダイジング) SF(ストアフロント) BY(バックヤード)) 組織編(EC組織の構造 セルフマネジメント ワークマネジメント チームマネジメント) 戦略編(EC戦略の構造 商品戦略 店舗戦略 企業戦略)
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