目次
第1部 信頼されるSEへの道(任務はビジネスの達成と顧客満足度の向上
ビジネス常識を持つITの専門家を目指せ
チームワークを重視、守備範囲は臨機応変
しっかりした価値観を持て
迷った時の判断基準は顧客が51、会社が49 ほか)
第2部 できるSEマネジャの条件(事業目標の達成と部下の育成が基本
マネジメント・リーダーシップを持て
リスクを覚悟しジョブアサインを
育てるべきはしっかりしたSE
IT偏重の新人教育を止めよ ほか)
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