目次
Prologue ﾏﾝｶﾞ「伝わる」基本の3つとは!?
第1章 人は、正しいかどうかよりも「伝わったこと」で判断する(人は伝わったことで判断する
伝えなくっちゃ!わからない ほか)
第2章 「伝わる」は7階建て構造(「伝わる構造」って?
「伝わる」は7階建て)
第3章 伝わる技術(比較してわかること
ﾌﾘｵﾁ ほか)
第4章 「伝えるのが面倒な人」への対応策(「わかってもらうのは難しい」という前提から始める
ｺﾞｰﾙを確認する ほか)
第5章 伝わる人が実践している行動(伝わる人はどんな人?
諦めると明らめる ほか)
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