心をつかみ、人を動かすﾋﾞｼﾞﾈｽ英会話ｽｷﾙ成功するための異文化対応戦術40/ 鈴木武生/著上田怜奈/監修

1 心を開かせ、距離を縮める 2 自分に興味を持たせる 3 信頼関係を構築する 4 ﾈｯﾄﾜｰｸを広げる 5 ﾘｰﾀﾞｰｼｯﾌﾟを発揮する 6 ｺﾝﾌﾘｸﾄを解決する

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