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みんなのﾃﾞﾊﾟｰﾄ 地方百貨店に秘策あり
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田中潤/著
目次
第1章 ﾃﾞﾊﾟｰﾄの経営には、公益思想が必要 第2章 店内の大改革 第3章 接客 第4章 外商 第5章 財務 第6章 ﾃﾞﾊﾟｰﾄ内部の経営改革 第7章 公益事業としてのﾃﾞﾊﾟｰﾄ
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