FM802 OTOSHOP
“もっと分かり合える”話し方 共感される信頼される理解される大切にされる
藤田由美子/著

目次
第1章 そもそも聞き手の感度は良好でしょうか? 第2章 そもそも話し手の音は良好でしょうか? 第3章 まずは一言チェンジ、一言プラスで差をつける 第4章 相手のYesを引き出す「納得5ステップ」 第5章 伝わる方程式をつかいこなす 第6章 幸せを呼び込む言葉・引き寄せる振舞い 第7章 心を動かすスピーチを頼まれたなら


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