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TQMの基本と進め方 持続的成長のために
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細谷克也/編著 岩崎日出男/編著 太田雅晴/著 北廣和雄/著 久保田洋志/著 佐藤真人/著 武石健嗣/著 竹士伊知郎/著 西敏明/著 森田浩/著
目次
企業活動とTQM TQMの全社的推進 経営戦略と方針管理･機能別管理 日常管理と社内標準化 顧客志向の品質保証活動 新事業･新製品開発の管理 原価管理･利益管理 生産量･ｻﾌﾟﾗｲﾁｪｰﾝの管理 人材育成･QCｻｰｸﾙ活動 QC的ものの見方･考え方 QC手法とその活用 これからのTQM
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