目次
第1章 福祉介護業界の実態(利用者満足神話
運営と経営 ほか)
第2章 経営の羅針盤(事業継続のために
経営者が松明を掲げる ほか)
第3章 福祉介護事業の人材(人材は4つに分類できる
ｽｷﾙよりﾏｲﾝﾄﾞ ほか)
第4章 福祉介護事業の経営分析(科学的経営への第一歩
試算表の目的と活用法 ほか)
第5章 福祉介護事業の生産性(福祉介護事業の生産性とは何か
従業員1人当たりの生産性が2倍も違う事実 ほか)
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