目次
第1章 賞賛と批判(中立的な評価は可能か?
実験・20の扉と無礼な応答 ほか)
第2章 性格(数十億人と4つの性格
実験・しゃべりすぎ、しゃべらなさすぎ、それともぴったり? ほか)
第3章 チームとチームビルディング(チームの作り方
実験・どんな風に私を愛しているか?ひとつずつ数えましょう ほか)
第4章 情動(情動とは何か?
実験・私の情動が聞こえますか? ほか)
第5章 説得(実験・人(あるいは、もの)は専門家になれるか?
なぜレッテルはそれほど強力なのか? ほか)
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