目次
第1章 ﾘﾃﾗｼｰ･ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞという発想―金商法の販売･勧誘ﾙｰﾙがﾋﾝﾄ(2007年9月、「金融商品取引法」施行
投資性の強い預金･保険への規制も ほか)
第2章 『金融ﾘﾃﾗｼｰ調査』から分析した投資家の行動ﾊﾟﾀｰﾝ(ﾘﾃﾗｼｰの違いを判別する調査を実施
投資をする人/しない人のﾘﾃﾗｼｰの違い ほか)
第3章 『地方銀行共同調査』から分析したﾃﾞｷる販売担当者の“条件”(販売力を高めるﾘﾃﾗｼｰを統計的に検証
「知識」よりも「意欲」や「接客･ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ」 ほか)
第4章 ﾘﾃﾗｼｰ･ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞの実践―魔法の金融ｻｰﾋﾞｽを目指して(購買行動の心理ﾌﾟﾛｾｽ「AIDMAの法則」
好意をもたらす影響力「ﾁｬﾙﾃﾞｨｰﾆの法則」 ほか)
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