目次
第1章 初対面をかならず成功させる会話術―だれとでも、すぐに親しくなれる気ばたらき(相手に好感をもつことが、相手から好感をもたれるための最高の気ばたらき
はじめて人と会うときは、愉快な気分で行くよう心がける ほか)
第2章 親しい人だからこそ、不用意な一言が命取りになる―「いい人」とますます見直される気ばたらき(どんなに親しい相手でも、相手の親や友人の批判はつつしむ
相手の趣味や読んでいる本については、あれこれ詮索しない ほか)
第3章 失敗しやすい「目上←→目下」の会話はここが急所―無用の反感を買わないための気ばたらき(小さなﾐｽは叱り、大きなﾐｽは励ます
女性に注意するときは、個人ではなく集団に注意したほうが効果的 ほか)
第4章 人まえで話すのが、苦痛でなくなる―「さすが」と認められるための気ばたらき(人まえで話すときは、事前に服装の点検をしておく
落ちつかないときは、手を組み合わせて力を入れる ほか)
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