■実践顧客起点ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ たった一人の分析から事業は成長する (MarkeZine)
■西口一希/著
商品説明
1000人より1人の顧客を知ればいい。P&G、ﾛｰﾄ製薬、ﾛｸｼﾀﾝを経て「ｽﾏｰﾄﾆｭｰｽ」をｱﾌﾟﾘﾗﾝｷﾝｸﾞで100位圏外からNo.1へ伸ばした著者が確立した「顧客ﾋﾟﾗﾐｯﾄﾞ」「9ｾｸﾞﾏｯﾌﾟ」「N1分析」を全公開。
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