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ｶｳﾝｾﾗｰのためのﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽ学 信頼を確立する基本ｽｷﾙ
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佐藤綾子/編著
商品説明
初心者からﾍﾞﾃﾗﾝまで。ｸﾗｲｴﾝﾄは対話開始の瞬間から数分の間に、目の前のｶｳﾝｾﾗｰが本物か職業上の装いかを見抜いてしまう。ｸﾗｲｴﾝﾄの心を正確に読み取り、ｶｳﾝｾﾗｰの誠意を相手に伝えていく最強のﾂｰﾙ。
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